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百年科华

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主板常见故障检查与维修  

2007-05-10 12:36:26|  分类: 心得 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 做为PC电脑中的重要组成部分,主板担负着至关重要的作用。由于操作和使用不当,主板出现故障的频率也相当高。轻则导致系统不稳定,经常死机和重启;重则导致电脑无法启动。由于主板的面积较大,积落灰尘的机率比较高,因此我们要养成定期清理的好习惯。使用一段时间后,要拔下所有插卡、内存及电源插头,拆除固定主板的螺丝,取下主板,用羊毛刷轻轻除去各部分的积尘。在清理过程中一定注意不要用力过大或动作过猛,以免碰掉主板表面的贴片元件或造成元件的松动以致虚焊。

  主板一旦出现硬件故障,其表现往往都非常直观,反复的死机与重启、连续报警无法进入系统、电脑无法点亮等,都有可能是由主板硬件故障所造成的。一般情况下,主板常见的故障无非有三种:一是电脑能够启动并进入系统,但反复死机或重启;二是电脑根本点不亮;三是能够点亮却无法进入系统。接下来,笔者针对这三种情况,谈谈基本的排除方法。

  一、主板不启动 电脑点不亮

  出现这种情况往往是由于主板出现了硬件损坏所造成的,比如BIOS损坏、电脑爆浆、CPU插座损坏、内存插座损坏或用于给主板供电的电源接口出现松动或虚焊等。如果按下主机电源按钮之后电脑无任何反映,我们首先要利用替换法,排除电源、内存等故障,最后再更换主板排查,以减少操作、减短故障排除步骤与时间。主板点不亮时,我们可以从以下几个方面重点排查。

  一是检查BIOS芯片是否损坏或被病毒破坏。主板加电后如果任何反应也没有,既不报警,显示器也不亮时,这时应首先考虑主板的BIOS是否被CIH等病毒破坏。在有DEBUG卡的时候,可通过卡上的BIOS指示灯是否亮来判断。当BIOS的BOOT块没有被破坏时,启动后显示器不亮,PC喇叭有“嘟嘟”的报警声;如果BOOT被破坏,这时加电后,电源和硬盘灯亮,CPU风扇转,但是不启动。这时只能通过编程器来重写BIOS。

  二是如果主板具有侦测功能,检查在其是否进入保护状态。有的主板具有自动侦测保护功能,当电源电压有异常或者CPU超频调整电压过高等情况出现时,会自动锁定停止工作。表现就是主板不启动,这时可把CMOS放电后再加电启动。有的主板需要在打开主板电源时按住RESET键即可解除锁定。还有一种故障现象是CMOS使用的CR2032电池有问题,电池加上后,按下电源开关时,硬盘和电源灯亮,CPU风扇转,但是主机不启动。当把电池取下后,就能够正常启动。

  三是检查CPU是否有供电,可用万用表测试CPU周围的三个(或一个)场管及三个(或一个)整流二极管,是否有损坏。另外,如果CPU插座有缺针或松动的情况,也会造成不启动。这类故障不容易发现,除了点不亮之外,还有一种表现是能够点亮,但会出现不定期死机的情况。需要打开CPU插座表面的上盖,仔细用眼睛观察是否有变形的插针。

  四是内存插槽烧毁。在插拔内存条时,由于用力不均、左右晃动等,因为用力过猛或安装方法不当造成内存槽内的簧片变形断裂,以致该内存插槽报废。特别注意:我们在拔插内存条时,一定要拔去主机的电源插头,防止使用STR功能时内存带电,烧毁内存条。有些朋友,因为不熟悉计算机各部件,但听说过如果主机长鸣,只要把内存条拔掉重新插一下就好了,便照葫芦画瓢,不晓得内存有反正之分,以致内存插装不到位,加电后把内存条烧毁。当然,现在的主板有防呆设计,一般不会插反。

  五是电容爆浆炸裂。当电容因电压过高或长时受高温熏烤,会冒泡或淌液,这时电容的容量减小或失容,电容便会失去滤波的功能,使提供负载电流中的交流成份加大,造成无法给CPU、内存、相关板卡供电,致使电脑无法启动。另外,有些电容在爆浆之后,仍然能够启动电脑,但由于部分的供电不足,所以会造成机器的工作不稳定,表现为容易死机、重启,经常出现蓝屏。

  六是显卡插槽开裂。这种情况一般都是不熟悉显卡的安装和拔插方法,用蛮力拆装显卡,以致插槽开裂。因此我们在进行清理主板时,要正确的折装各种板卡,以防出现这种情况。

  七是电源供电插座有虚接,松动。这种情况很少见,往往是清理主板时取下主板供电插座时用力过猛所致。如果供电插座完全松动,则主板由于供电出现问题,不会被点亮。如果出现了虚焊,会不定期的出现重启现象。检查时可以在开机状态下用手晃动各个接口部分的电源线,看是否有故障现象出现。

  七是主板上的保险电阻熔断。如果主板上的保险电阻熔断就会出现相应的外设不能使用,如找不到键盘鼠标,USB移动设备不能使用。判别的方法也简单,使用万用表的电阻档测量其通断性。如果的确是保险电阻熔断,可使用0.5OHM左右的电阻代替。

  二、主板不启动 系统反复警声

  这种情况虽然也无法正常进入操作系统,但是由于可以点亮计算机,解决起来就比较容易一些,我们可以根据各种报警信号等,来判断故障的出处,一般由以下几种情况:

  一是内存报警。内存报警的故障较为常见,开机后机箱内“嘀嘀”地叫个不停。如果偶尔出现这种情况,只要打开机箱,把内存条取下来重新插一下就好了。注意:在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线,防止意外烧毁内存。如果经常出现这种情况,那就要进行仔细的检查了。一般来说,造成这种故障的原因有:

  (1)内存条不规范,内存条有点薄。当内存插入内存插槽时,留有一定的缝隙。如果在使用过程中有振动或灰尘落入,就会造成内存接触不良,产生报警。(2) 内存条的金手指工艺差,金手指的表面镀金不良。在长时间的使用过程中,金手指表面的氧化层逐渐增厚,积累到一定程度后,就会致使内存接触不良,开机时内存报警。(3)内存插槽质量低劣,簧片与内存条的金手指接触不实在,在使用过程中始终存在着隐患,在一定的时间就会点不亮,开机报警。

  处理方法也比较简单,我们可以先用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净,重新插入插槽。如果问题没有解决,则可以考虑用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平,防止在使用过程中继续氧化。这种方法很有效,几乎所有的品牌机都如此处理,可以有效的防止内存的金手指氧化。但同样存在一个问题,就是在之后如果想更换内存或内存条损坏后,不容易取出。  

  二是显卡报警。显卡报警一般是显卡松动或显卡损坏,这时大多数主板会有一长两短的鸣叫。这时打开机箱,把显卡重新插好就可以了。如果还报警,就很有可能是显卡的芯片坏了,只有更换或修理。对于使用语音报警的主板,应仔细辨别语音提示的内容,再根据内容解决相应故障。在维修过程中,仔细检查AGP插槽内是否有小异物,如果有则要取出,否则会使显卡不能插接到位。

  还有一种情况是显卡与主板不兼容,有时能够正常点亮显示器,但有时听到“嘀”的一声自检通过的声音,但显示器就是没有图像显示,显示器的电源指示灯为绿色。如果把该显卡插在其他主板上,始终使用正常。对于这类故障,只能更换显卡。

  三、由主板故障引起的系统不稳定

  有些时候,我们会遇到系统频繁死机、重启和蓝屏的故障,这类故障如果排除了软件问题,则很有可能是由于硬件散热不良所造成的。对于这类故障,我们应该首先检查主板的南北桥芯片是不是温度过高,如果温度过高,则要引起足够重视,加装新的散热片。其次,检查CPU插座的风扇固定卡子是否断裂。如果风扇卡子断裂,则可能造成CPU散热不良引起死机,可考虑使用其他固定方法,一般不要更换CPU插座。因为手工焊接容易留下故障隐患。对于P4 CPU的风扇其安装简单,散热器的固定是与主板连在一起的。而对SOCKET370的CPU,其散热器的固定是通过CPU插座,如果固定弹簧片太紧,我们在拆卸时一定要小心谨慎,否则就会造成塑料卡子断裂,没有办法固定CPU风扇。

  一些不起眼的电容或主板供电系统出现了损坏或接触不良时,也会引起这类故障。另外,电源开关或RESET键损坏也会引起故障。现在市面上的机箱外观越做越漂亮,也越来越人性化,方便我们来自己装机,但是就是机箱上的开关和指示灯,耳机插座,USB插座的质量太差啦。如果出现开机后,过几秒钟就自动关机,这时最好拆开机箱面板,检查一下电源开关是不是按下后弹不起来。如果RESET键按下后弹不起来时,这时加电后因为主机始终处于复位状态,所以按下电源开关后,主机会没有任何反应,和加不上电一样,电源灯和硬盘灯不亮,CPU风扇不转。

  四、主板其它故障的检查与排除方法

  一是USB接口不能用。USB接口具有热拔插,并能够为外设提供电源,使用起来非常方便。如果主板上的USB接口不能使用,则可能出现了以下故障。(1)在Windows 98下,能够发现移动设备,驱动程序也能够正常安装,但是在我的电脑的设备管理器里该设备始终有一个黄叹号。这可能是由于USB的驱动程序有问题,一般卸载后重新安装完整的驱动程序即可。(2)是不能够使用大容量移动硬盘,只能够使用U盘,MP3等。这主要是由于大容量的移动硬盘对电压要求比较高,由于USB提供的电压较低所致,这时需要外接的供电电源即可。(三)移动硬盘在后置USB接口能用,而在前置的USB接口不能用。前置的USB由于通过延长线来连接,因此电压要明显比主板上自带的USB接口的电压低,这时可以考虑添加单独的供电设备。

   二是主板不认键盘,鼠标。 一般主板的键盘,鼠标,9针串口,25针并口,GAME口都是有外围设备控制芯片IT8702F-A(ITE)或W83977EF-AW(Winbond)等芯片控制。有的主板是直接有北桥控制。当不认上述设备时,要首先检查给键盘,鼠标供电的+5V电源是否正常。如果不正常时,再检查供电的保险电阻是否熔断。

  如果保险电阻呈高阻状态时,可用细导线直接连通(有的主板为了节约成本,把保险电阻省去后也直接用导线连接)。如果供电正常,在排除外设正常后,一般都是上述两种芯片因为用户的热拔插而损坏后造成不认键盘和鼠标的。这种故障的处理需要更换控制芯片,花费大概在50元。 还有一种情况是键盘和鼠标接口松动,左右晃晃就能够认识键盘。这是因为键盘口经常拔插松动后,接触不良造成的,解决方法为更换键盘鼠标口。另外,键盘或鼠标与主板不兼容。故障表现为开机找不到键盘鼠标或开机时提示按“F1”继续,或者是在桌面上鼠标乱跑。解决的办法是更换键盘或鼠标。

  三是打印机不能打印。在经过排除软件原因和CMOS设置不正确的情况下,可在纯DOS状态下,使用DIR>PRN(只对针式打印机和部分激光、喷墨打印机有效,也就时说打印机须支持DOS打印),看打印是否正常。一般不能打印时也是因为用户带电拔插造成的(因为打印机也使用开关电源,当打印机的机壳和主机的机壳不接地时,两者这间会有数十伏,甚至上百伏的压差,在带电拔插过程中,会通过内部元件放电,烧毁打印机或主机的打印接口芯片)。这时可以更换主板上的接口芯片。由于目前USB已经相当普及,USB打印机接口也相当普及, 使用USB接口打印,这个方法最简单。
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